Privatlivspolitik

Privatlivspolitik for BANKAS ApS

**Senest opdateret: 14-12-2025

BANKAS ApS vi behandler personoplysninger i forbindelse med levering af IT‑konsulentydelser, drift, support og administration. Vi tager databeskyttelse alvorligt og behandler alle personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder databeskyttelsesforordningen (GDPR) og databeskyttelsesloven.


1. Dataansvarlig

BANKAS ApS
Knardrup Bygade 21
3660 Stenløse
CVR: 33164874
E-mail: Support@bankas.dk
Telefon: +4521327870


2. Hvilke personoplysninger vi behandler

Vi behandler kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere vores ydelser. Det kan omfatte:

Kunder og samarbejdspartnere

  • Navn, adresse, e-mail, telefonnummer
  • Faktureringsoplysninger
  • Loginoplysninger og tekniske data i forbindelse med IT‑drift
  • Korrespondance og supporthistorik
  • IP-adresser og systemlogfiler (ved IT‑drift og overvågning)

Besøgende på hjemmeside

  • Cookies og tekniske data (browser, enhed, IP-adresse)
  • Adfærdsdata til statistik og optimering

Jobansøgere

  • CV, ansøgning, referencer
  • Kontaktoplysninger
  • Eventuelle oplysninger givet under samtaler

3. Formål med behandlingen

Vi behandler personoplysninger til følgende formål:

  • Levering af IT‑konsulentydelser og support
  • Drift og overvågning af kunders IT‑systemer
  • Administration af kundeforhold, fakturering og kontrakter
  • Forbedring af vores services og sikkerhed
  • Overholdelse af lovkrav
  • Rekruttering og ansættelsesprocesser

4. Retsgrundlag

Vi behandler oplysninger på følgende grundlag:

  • Kontraktopfyldelse (GDPR art. 6(1)(b))
  • Retlig forpligtelse (GDPR art. 6(1)(c))
  • Legitim interesse (GDPR art. 6(1)(f))
  • Samtykke (GDPR art. 6(1)(a)) – fx ved nyhedsbreve eller cookies

5. Opbevaring af personoplysninger

Vi opbevarer kun oplysninger så længe, det er nødvendigt:

  • Kundedata: Op til 5 år efter kundeforholdets ophør (bogføringskrav)
  • Supportdata og logfiler: Efter aftale eller så længe det er nødvendigt for drift
  • Jobansøgninger: 6 måneder, medmindre andet aftales
  • Cookies: Efter gældende cookiepolitik

6. Deling af oplysninger

Vi deler kun oplysninger med:

  • Underleverandører (fx hosting, cloud‑tjenester, sikkerhedsleverandører)
  • Revisor, bank og offentlige myndigheder
  • Samarbejdspartnere efter aftale med kunden

Alle databehandlere er underlagt databehandleraftaler og må kun behandle oplysninger efter vores instruktion.


7. Overførsel til tredjelande

Hvis vi anvender leverandører uden for EU/EØS, sikrer vi overholdelse af GDPR gennem:

  • EU’s standardkontraktbestemmelser (SCC)
  • Leverandører certificeret under anerkendte ordninger
  • Risikovurderinger og passende sikkerhedsforanstaltninger

8. Dine rettigheder

Du har ret til:

  • Indsigt i dine oplysninger
  • Berigtigelse af urigtige oplysninger
  • Sletning (“retten til at blive glemt”)
  • Begrænsning af behandling
  • Indsigelse mod behandling
  • Dataportabilitet
  • Tilbagekaldelse af samtykke

Du har også ret til at klage til Datatilsynet.


9. Sikkerhed

Vi beskytter personoplysninger gennem:

  • Kryptering og adgangskontrol
  • Logning og overvågning
  • Sikkerhedskopiering
  • Begrænset adgang efter “need‑to‑know”-princip
  • Løbende sikkerhedsopdateringer og risikovurderinger

10. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik løbende. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.